通知先がメールアドレスの場合
- 迷惑メールフォルダに振り分けられているかも?
- 通知の送信元メールアドレスは「donotreply@mayai.jp」だよ。このメールアドレスからのメールが受信できる設定になっているか確認してね。
通知先がSlackの場合
- プライベートチャンネルの場合、Slackの通知用チャンネルで「@Mayai」と送信しましたか?
- 連携後、Slackチャンネル名を変更していませんか?
連携が完了した後に、通知先として設定したSlackチャンネル名を変更すると通知が届かなくなるよ。通知チャンネル名を変更する場合は事前にマヤイ サポート窓口へ連絡してね(再設定用のURLを送ります)。
それでも通知が届かない・・・
上記を確認しても通知が届かない場合は、マヤイ サポート窓口まで連絡してね。