マヤイは、オフィスや店舗の電話を受け取り、用件をお知らせするサービスだよ!
忙しい皆さまに代わりに電話の対応をします!
電話がかかってきたら…?
自動でマヤイが応答するよ。
(利用プランにより、応答内容が固定の場合と、自由に設計できる場合とに分かれます。)
▶固定の場合
①お電話ありがとうございます。【会社名】です。この電話は自動通話によってお受けしております。まずは、お客様のお名前をお聞かせください。終わりましたら、シャープを押してください。
②弊社の担当者名がお分かりになる場合は、お聞かせください。終わりましたら、シャープを押してください。
③ご用件をお話いただき、そのままお電話をお切りください。
▶自由に設計できる場合
架電者様に伝えたい内容、聞きたい内容など、すべて自由に設定することができるよ!
電話が終わると…?
電話で聞いた内容を、メールまたはチャット(Slack)でお知らせ!
通知には、架電者がお話した内容のテキストと、録音された会話データが含まれているよ。
通知の内容を確認し、必要な用件のみ対応をお願いします!
マヤイはこんな所で使われています
(一部)
▶オフィスの代表電話
▶ECサイトの問合せ窓口
▶病院・クリニック
▶美容室、ネイルサロン、まつ毛サロン
▶飲食店
▶学習塾
▶観光サービス